Suivez vos livraisons en temps réel
Gagnez en sérénité avec le suivi automatique. À chaque étape, Basibicter Transports vous informe du statut de votre colis, du départ à la livraison.
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Renseignez l'identifiant de votre colis pour connaître son statut instantanément.
Informations sur le suivi
Avec Basibicter Transports, vous bénéficiez :
- De la traçabilité en temps réel sur chaque expédition
- D’alertes automatiques à chaque étape (prise en charge, transit, livraison)
- D’un service client disponible pour toute question
FAQ sur le suivi
- Où puis-je trouver mon numéro de suivi ? Sur votre bon d'expédition ou votre confirmation d'envoi.
- Que faire si mon colis est en retard ? Contactez notre service client au +33 1 84 88 74 53 pour une investigation immédiate.
- Puis-je modifier l’adresse de livraison une fois l’expédition lancée ? Oui, dans la limite de certaines étapes du transport. Appelez-nous au plus vite.